786bef এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্টের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুনের প্রতি মেনে চলা, আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ লেনদেনের শর্তাবলী এখানে পাবেন।
786bef ব্যবহার করতে আপনি যে অঞ্চলে আছেন সেখানকার স্থানীয় আইন মেনে চলতে রাজি হন। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নিজস্ব ব্যবহারের জন্য। জমা ও উত্তোলন স্থানীয় ব্যাংকিং নিয়ম ও আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অধীন। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করতে পারি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আইনি বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোন সেবা সময়মতো পাবেন। আপনার অনুরোধ রেকর্ড করা হয় এবং দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
আইনি বিষয়ে বিস্তারিত যোগাযোগের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
সেটিংস এ গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ডেটা ব্যবহার করি। আপনার অনুরোধে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বা সংশোধন করতে…
সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংকিং তথ্য সর্বদা গোপন থাকে।
উত্তোলনের সময় আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য স্থানীয় ব্যাংকিং নিয়ম অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা কমপক্ষে ৩ বছর রাখা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।
আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট শর্ত এবং নীতি সম্পর্কে জানতে নিচের প্রশ্নগুলি দেখুন। আরও কিছু জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।